O nas

1. O firmie

Ta strona internetowa należy do Tokio Takagawa Furniture Co., Ltd.（株式会社東京高川家具）
Nazwa firmy: Tokio Takagawa Furniture Co., Ltd.（株式会社東京高川家具）
Adres: 116-0001 7-13-21 Machiya, Arakawa-ku, Tokio
Numer korporacyjny: 7011501007724
Spółka jest zarejestrowana zgodnie z prawem japońskim i działa zgodnie z przepisami.
Sprzedaż produktów na rynku polskim odbywa się zgodnie z polskimi i europejskimi przepisami ochrony konsumentów, zapewniając klientom informacje o produktach i dostawie, które są przejrzyste i możliwe do weryfikacji.

2. Zakres produktów

Produkty obejmują: meble ogród, meble do salon,meble do sypialnia,meble do jadalnia. 
Każdy produkt zawiera informacje o specyfikacji, materiałach i wymiarach, umożliwiając klientom w Polsce zapoznanie się z cechami produktów w oparciu o dostępne dane, bez wyrażania subiektywnych opinii.

3. Ceny i podatek VAT

Wszystkie produkty sprzedawane w Polsce są wycenione w polskich złotych (PLN) i obejmują obowiązujący podatek VAT.
Strona zamówienia prezentuje całkowitą kwotę do zapłaty wraz ze szczegółami podatkowymi, umożliwiając klientom sprawdzenie ostatecznej kwoty bez ukrytych opłat.

4. Logistyka i dostawa

Dostawy realizowane są na terenie Polski.
Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze, obejmując weryfikację zamówienia, potwierdzenie płatności, przygotowanie wysyłki oraz wygenerowanie numeru śledzenia.
Szacowany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych, obejmując transport międzynarodowy i odprawę celną.
Klienci mogą śledzić status przesyłki za pomocą numeru śledzenia udostępnionego przez przewoźników lub w naszym systemie.

5. Obsługa klienta

Telefon: +81337265976
E-mail: support@tokagukyo.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (CET)
Odpowiedzi na wiadomości e-mail udzielane są w ciągu 24 godzin roboczych.